關於嘉麥

從生活現場，
找對適合的輔具

嘉麥協助使用者、家屬與照顧者釐清需求，從輔具選擇、居家安全與補助資訊，到配送與售後，提供清楚且容易理解的服務。

服務重點

我們協助整理的三件事

先釐清使用者狀況與主要困難，再比較尺寸、功能與操作方式。

把門寬、走道、浴室與床邊空間一起納入評估，降低選錯尺寸的機會。

協助確認供應、配送、安裝、補助資料與後續耗材等實際問題。

需求討論・規格確認・服務安排

從需求開始

輪椅的座寬、洗澡椅的高度、照護床旁的移位空間，只有放回生活現場才看得出差異。我們會先了解使用者與照顧者遇到的困難，再一起確認品項、規格與服務方式。

不需要先記住商品型號，先把「哪裡不方便」說清楚就可以。

圖片為服務情境示意，不代表實際員工或客戶。

常見需求

先盤點移動、如廁、沐浴與睡眠需求，減少回家後才發現設備不足。

從門寬、走道、地面與移位方式評估，不只看單一商品規格。

依使用者體型、照顧方式與使用頻率，確認尺寸、載重、配件與後續耗材。

服務流程

每一步都留下清楚的確認點，方便使用者、家屬與照顧者掌握目前進度。